سياسة الإلغاء
سياسة الإلغاء مع Taxi GO: معلومات واضحة وأسعار ثابتة ورحلة تحجزها في دقائق.
قواعد واضحة وعادلة للإلغاء ووقت الانتظار وعدم الحضور. يرجى قراءتها بعناية قبل تأكيد الحجز.
مهم – اقرأ قبل الحجز!
بتأكيد رحلتك مع تاكسي جو ماسميخيلين، فإنك توافق تلقائياً على سياسة الإلغاء هذه. يتم احتساب رسوم في حالة الإلغاء أو عدم الحضور أو الرفض بعد التأكيد. التواصل هو دائماً أفضل حل – اتصل بنا أو راسلنا على واتساب مباشرة!
📊 ملخص رسوم الإلغاء
📜 القواعد بالتفصيل
القاعدة 1 – إلغاء مجاني
يمكنك إلغاء رحلتك مجاناً بالكامل إذا قمت بذلك قبل ساعتين على الأقل من موعد الانطلاق عبر واتساب أو الهاتف. نتفهم أن الخطط قد تتغير ويسعدنا مساعدتك في حجز رحلة جديدة.
⏰ الشرط: قبل ساعتين على الأقلالقاعدة 2 – الإلغاء المتأخر
إذا ألغيت قبل أقل من ساعتين من الانطلاق، نحتسب 50% من سعر الرحلة المتفق عليه. فالسائق يكون قد استعد والسيارة جاهزة والجدول تم ترتيبه لرحلتك.
⚠️ قبل أقل من ساعتين من موعد الانطلاقالقاعدة 3 – الإلغاء بعد تحرك السائق
هل بدأ السائق بالتوجه إليك؟ في هذه الحالة تعتبر الرحلة قد بدأت ونحتسب 100% من سعر الرحلة المتفق عليه . فالسائق قد استهلك الوقود والوقت من أجل حجزك.
🚗 السائق في الطريق إليك بالفعلالقاعدة 4 – رفض السعر المتفق عليه
إذا اتفقت على سعر وأكدته، ثم رفضت الدفع عند الوصول أو بعد الرحلة، يتم احتساب 100% من السعر المتفق عليه بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها €25. وفي حال استمرار الرفض يتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
❌ رفض السعر بعد تأكيد الحجزالقاعدة 5 – عدم الحضور
إذا لم تحضر خلال 30 دقيقة من وصول السائق إلى المكان المتفق عليه دون إبلاغ مسبق، يتم احتساب سعر الرحلة كاملاً كعدم حضور. أبلغنا دائماً في حال التأخير!
🚫 عدم الحضور بعد 30 دقيقة انتظار🎭 حالات عملية
حالات شائعة وما يحدث فيها
تتصل وتتفق على السعر ثم تلغي قبل الانطلاق بـ 3 ساعات
إلغاء في الوقت المناسب – قبل أكثر من ساعتين عبر واتساب
تتصل وتتفق على السعر ثم تلغي قبل الانطلاق بـ 45 دقيقة
إلغاء متأخر – السائق استعد بالفعل
السائق في طريقه إليك وتلغي أثناء الطريق
الرحلة بدأت – السائق غادر مكانه بالفعل
انتهت الرحلة لكنك ترفض دفع السعر المتفق عليه
السعر تم الاتفاق عليه وتأكيده مسبقاً عبر واتساب
السائق ينتظر 35 دقيقة في المكان المتفق عليه ولا تحضر
عدم حضور – بدون تواصل أو حضور أو رسالة
رحلتك الجوية متأخرة ساعتين – وترسل لنا رسالة فوراً
التواصل هو الأساس – نعدّل موعد الاستقبال تلقائياً
تريد تغيير الوجهة أثناء الرحلة
وجهة جديدة أبعد – يتم تعديل السعر
أنت مريض وتلغي قبل الانطلاق بساعة
المرض أمر مفهوم لكن الإلغاء جاء متأخراً
⏱️ أسعار وقت الانتظار
ننتظرك دائماً بصبر – لكن لوقت الانتظار تكلفة
🚫 سياسة عدم الحضور
إذا لم تحضر إلى المكان المتفق عليه خلال 30 دقيقة من وصول السائق دون إبلاغ مسبق، تُطبق رسوم عدم الحضور.
100% من سعر الرحلة كاملاً + 25 يورو رسوم إدارية📱 كيف تلغي الحجز؟
أرسل رسالة واتساب
أرسل رسالة في أسرع وقت إلى +32488330057. واذكر بوضوح أنك تريد الإلغاء.
اذكر بيانات حجزك
أرسل اسمك وتاريخ ووقت الرحلة والوجهة حتى نجد حجزك بسرعة.
استلم التأكيد
نؤكد الإلغاء عبر واتساب ونبلغك بأي رسوم إلغاء حسب سياستنا.
الرسوم المحتملة
إذا كانت هناك رسوم إلغاء، ستصلك طلب دفع عبر وسيلة الدفع المتفق عليها.
💳 طرق الدفع
نقداً
ادفع نقداً للسائق. نقدّر المبلغ المضبوط، لكن الفكة متوفرة.
Bancontact / Payconiq
ادفع بسهولة عبر تطبيق Bancontact أو Payconiq. سريع وآمن وبدون رسوم إضافية.
تحويل بنكي
للعملاء من الشركات والفواتير. الدفع خلال 7 أيام بعد الرحلة.
✍️ بالحجز أنت توافق على:
- ✅ سياسة الإلغاء الخاصة بتاكسي جو ماسميخيلين كما هي موضحة في هذه الصفحة
- ✅ سعر الرحلة المتفق عليه عبر واتساب أو الهاتف ملزم ويجب دفعه
- ✅ في حالة عدم الحضور أو الرفض تُحتسب رسوم وقد يتم تحصيلها قانونياً
- ✅ وقت الانتظار بعد 30 دقيقة يُحتسب بـ 15 يورو لكل 30 دقيقة
- ✅ يحق لتاكسي جو رفض العملاء في حالة تكرار عدم الحضور أو عدم الدفع
- ✅ كل التواصل عبر واتساب يُعد تأكيداً رسمياً للحجز
أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك!
عندك سؤال عن سياسة الإلغاء أو تريد حجز رحلة؟ تواصل معنا مباشرة – متاحون 24/7!
سياسة الإلغاء – Taxi GO
في هذه الصفحة عن سياسة الإلغاء تتعرف على طريقة عمل Taxi GO: شركة تاكسي محلية من ماسميخيلين (TAXI GO BEEP BEEP) تعمل على مدار الساعة في كل أنحاء ليمبورغ وإلى جميع المطارات في بلجيكا وهولندا وألمانيا. الاتفاق الواضح والأسعار الثابتة والخدمة الشخصية هي أساس عملنا.

لماذا تختار Taxi GO؟
- سعر ثابت شامل يتم تأكيده مسبقًا
- متاحون 24/7 حتى للرحلات المبكرة
- أول 30 دقيقة انتظار مجانًا
- متابعة مباشرة للرحلات الجوية
- خصم 10% على رحلتك الأولى وعلى رحلات العودة
هل لديك أسئلة عن سياسة الإلغاء أو تريد حجز رحلة الآن؟ اطلع على أسعارنا الثابتة، واقرأ نصائح تاكسي المطار والأدلة العملية في المدونة، أو تواصل معنا. وتجد معلومات الرحلات المحدثة على موقع مطار بروكسل.

كيف تحجز رحلتك
أرسل لنا عبر واتساب أو الهاتف (+32 488 33 00 57) عنوان الانطلاق والوجهة والتاريخ والوقت وعدد الركاب والأمتعة. خلال دقائق يصلك تأكيد بالسعر الثابت. وفي الموعد المتفق عليه يكون السائق أمام بابك، يساعدك في الحقائب ويوصلك براحة إلى وجهتك.
أسعارنا الثابتة إلى المطارات
- مطار بروكسل (زافنتم): 130 يورو
- مطار شارلروا: 160 يورو
- مطار أيندهوفن: 130 يورو
- مطار ماستريخت آخن: 75 يورو
- دوسلدورف وكولونيا/بون: 140 يورو
- أمستردام سخيبول: 270 يورو

الأسئلة الشائعة
هل الأسعار للفرد أم للسيارة؟
دائمًا للسيارة. أربعة ركاب يدفعون نفس سعر راكب واحد، وهذا يجعل التاكسي خيارًا اقتصاديًا للعائلات والمجموعات.
ماذا لو تأخرت رحلتي الجوية؟
نتابع رحلتك مباشرة، وإذا تأخرت يتأخر موعد الاستقبال معها دون أي تكلفة إضافية بسبب التأخير.
هل تعملون ليلًا وفي عطلة نهاية الأسبوع؟
نعم، نعمل 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع، وكذلك في العطلات الرسمية، بنفس الأسعار الثابتة.
كيف يمكنني الدفع؟
عبر رابط الدفع أو التحويل البنكي إلى TAXI GO BEEP BEEP، ويمكن للشركات الدفع بالفاتورة.
باختصار: كل ما يتعلق بـسياسة الإلغاء مع Taxi GO بسيط وواضح. تعرف ما ستدفعه مسبقًا، ويصل السائق في موعده، وتسافر مع سائق خبير يعرف المنطقة جيدًا. وهكذا تبدأ كل رحلة وتنتهي بدون توتر.

وفّر في رحلتك
اجمع رحلة الذهاب والعودة في حجز واحد واحصل على خصم 10% مباشرة. شارك السيارة مع العائلة أو الزملاء: لأن السعر للسيارة، ينخفض نصيب كل شخص كثيرًا. وللمجموعات حتى 8 أشخاص نوفر ميني باص واسع بمساحة لكل الحقائب.
يُفضّل الحجز قبل 24 ساعة على الأقل، خاصة في مواسم الإجازات ورحلات الصباح الباكر، حتى نضمن توفر سيارة في الوقت الذي تريده. الحجز في اللحظة الأخيرة ممكن، لكن الحجز المسبق يمنحك أكبر قدر من الاطمئنان.
نقل الشركات
تعتمد شركات في ليمبورغ على Taxi GO لنقل الموظفين إلى المطارات واستقبال الضيوف والتوصيل إلى المعارض والمؤتمرات. وللعملاء الدائمين نتفق على فاتورة شهرية ومسؤول تواصل ثابت. تريد معرفة المزيد عن سياسة الإلغاء؟ يسعدنا مساعدتك بشكل شخصي.

منطقة خدمتنا
نعمل في ماسميخيلين وجينك وهاسلت ولاناكن وديلسن-ستوكم وماسيك وبريه وتونغرن وزوتندال وبيلزن وباقي ليمبورغ، وبالطبع إلى جميع المطارات الكبرى في بلجيكا وهولندا وألمانيا. أينما كنت في المقاطعة، يمكنك الاعتماد على Taxi GO في سياسة الإلغاء.
الراحة والأمان
تخضع سياراتنا للصيانة الدورية والتنظيف الدقيق. ويحمل جميع سائقينا الوثائق الرسمية المطلوبة، ويقودون بهدوء وحذر، ويساعدونك بكل سرور في حمل الأمتعة. مقاعد الأطفال متوفرة عند الطلب مقابل 5 يورو. وهكذا تسافر بأمان وراحة، سواء كانت رحلة قصيرة أو توصيلًا طويلًا إلى المطار.
تريد معرفة المزيد عن سياسة الإلغاء؟ يسعدنا الرد على أسئلتك عبر واتساب أو الهاتف.
نصائح لرحلة سلسة
اترك دائمًا رقم هاتف يمكن الوصول إليك من خلاله عند الحجز، خاصة يوم السفر. واذكر طلباتك الخاصة مسبقًا مثل مقعد الطفل أو الأمتعة الإضافية أو معدات التزلج أو الكرسي المتحرك. وإذا كنت مسافرًا إلى المطار فخصص وقتًا كافيًا لإجراءات السفر والتفتيش: ننصح عادة بالوصول قبل موعد الإقلاع بساعتين، وثلاث ساعات للرحلات الطويلة. وسنحدد معك موعد الاستقبال المناسب.
الدفع والتأكيد
بعد طلبك يصلك تأكيد واضح بالتاريخ وموعد الاستقبال والعنوان والوجهة والسعر الثابت. ولتأكيد الحجز نهائيًا نطلب عربونًا عبر رابط الدفع أو تحويلًا بنكيًا إلى TAXI GO BEEP BEEP، ويُدفع الباقي حسب الاتفاق في التأكيد. ويمكن للشركات اختيار الدفع بالفاتورة. وبعد الدفع أرسل إثبات الدفع عبر واتساب ليكون كل شيء جاهزًا فورًا. وهكذا تطمئن على رحلتك مسبقًا وتعرف بالضبط ما ستدفعه، بدون عداد وبدون مفاجآت بعد الرحلة.
التاكسي أم القطار أم سيارتك الخاصة: ما الخيار الأفضل؟
يتردد كثير من المسافرين بين المواصلات العامة وسيارتهم الخاصة وسياسة الإلغاء. بالقطار تستغرق الرحلة من ليمبورغ وقتًا طويلًا غالبًا، مع أكثر من تبديل ومشي بالحقائب بين الرصيف ومبنى المطار. كما أن السفر المبكر صعب لأن القطارات الأولى تبدأ متأخرة. أما بسيارتك الخاصة فتدفع الوقود ورسوم الطرق والأهم رسوم المواقف، وفي رحلة لمدة أسبوع قد يتجاوز ذلك بسهولة سعر رحلة التاكسي.
التاكسي يجمع أفضل ما في الخيارين: تنطلق من باب بيتك في الوقت الذي تختاره وتصل مرتاحًا. تعرف السعر مسبقًا ولا تحتاج إلى التخطيط للمواقف أو التبديل بين القطارات. لذلك يكون سياسة الإلغاء للعائلات والمجموعات ورجال الأعمال هو الحل الأكثر راحة والأوفر أيضًا في كثير من الأحيان.
متى يكون التاكسي هو الخيار الأوفر؟
- عندما تسافر مع شخص أو أكثر: السعر للسيارة وليس للفرد
- في الرحلات المبكرة أو المتأخرة عندما لا يتوفر قطار أو حافلة
- عندما تغيب أكثر من بضعة أيام وكنت ستدفع رسوم المواقف
- عند السفر بأمتعة كثيرة أو مع أطفال أو مع أشخاص يصعب عليهم المشي
ما زلت مترددًا؟ أرسل لنا تفاصيل رحلتك وسنرسل لك السعر الثابت دون أي التزام لتقارن بنفسك. وهكذا تختار سياسة الإلغاء مع Taxi GO وأنت مطمئن تمامًا.
كل ما يخص سياسة الإلغاء تجده أيضًا في أدلتنا على المدونة. لديك سؤال عن سياسة الإلغاء؟ راسلنا في أي وقت.
شركة تاكسي محلية من ماسميخيلين. نقل إلى المطارات ورحلات في كل ليمبورغ على مدار الساعة.
تواصل
- +32 488 33 00 57
- taxigopeeppeep1@gmail.com
- Heimolenstraat 46
3630 Maasmechelen